Как открыть туристическую фирму

Содержание

Как открыть турагентство с нуля

Как открыть туристическую фирму

Туристическое агентство выступает в качестве посредника между туристом и туристическим оператором и получает за это денежное вознаграждение. В туристической сфере очень высокая конкуренция. Давайте разберем, чем занимается туристическое агентство, выгодный ли это бизнес, и стоит ли на этом рынке открывать еще одно турагентство.

Что делает турагентство

Агентства по реализации туристических путевок – это одна из сфер предпринимательской деятельности, занимающаяся продажей туров населению.

Тур может включать определенное количество услуг, подобранных для физических лиц индивидуально или иметь вид уже сформированного полностью (пакетного) тура.

Тур, который имеет в своем составе стандартный набор услуг: забронированный номер в гостинице, перелет туда и обратно и страхование называется пакетным туром.

Тур, в который включены все те же услуги, но подобранные индивидуально в зависимости от предпочтений заказчика, называется индивидуальным.

В том случае, если раньше не приходилось работать в туристическом бизнесе, имеет смысл начать с продажи определенных видов тура: или пакетного, или индивидуального. Какой вид тура предпочесть для реализации каждый выбирает сам.

Если у вас совсем нет опыта в туристическом бизнесе, то вы можете сначала поработать некоторое время в существующей туристической фирме, чтобы понять все изнутри. Или вы можете открыть туристическое агентство по франшизе.

Туристические фирмы, выбравшие для себя сегмент рынка, состоящий из Vip персон, реализуют продажу только туров индивидуальных. Процент заказов здесь разумеется ниже, но и стоимость туров в разы больше. Как результат, доход от продаж индивидуальных туров гораздо существеннее, чем от пакетных туров.

В свою очередь реализация пакетных туров значительно проще – в данном случае уже все подобрано. Зачастую потенциальные туристы знают, чего хотят и обращаются только затем, чтобы все оформить, забронировать и оплатить. Пакетные туры помогают сократить время подбора той или иной услуги и исключают возможность того, что заказчик будет разочарован.

Прибыль агентства заключается в разнице цен на путевки между покупаемым туром у туроператора и продаваемым туром физическому лицу. Организацией тура занимается непосредственно туроператор: составляет договоры с посольствами принимающих стран, заключает договоры и следит за обязательностью их выполнения со страховыми и транспортными компаниями, отелями и др.

Требования для оформления документов при подаче заявления на получение визы строго регламентированы каждым туроператором по-своему. Ответственность за получение туристических документов, таких как ваучер, трансфер, страховка и неверное оформление документов на получение визы возложено на туристические фирмы.

Для того, чтобы туроператор смог обеспечить туристов полным пакетом заказанных услуг, турагентства обязаны оформить все необходимые документы и перечислить оплату за них в установленный срок.

Туристическими операторами предусмотрены штрафы, если заказчик решит расторгнуть договор по предоставлению услуг. Размеры штрафов оговорены в договоре и могут различаться в зависимости от выбранного туроператора.

Выгодно ли открывать турагентство

Многие предприниматели, открыв свое турагенство, процветают. Но специалисты убеждены, что, прежде чем открыть свое турагенство, необходимо очень хорошо подумать, взвесив все «за» и «против».

Если вы согласны поменять размеренную жизнь на постоянные волнения и стрессы (а без этого не обойтись!), можете начинать планировать свой бизнес. Ведь вместе с ним вы получите хороший доход и постоянные путешествия по разным странам, — ведь руководитель турагенства обязан налаживать деловые связи.

Кроме всего прочего, необходимо упомянуть и о высокой конкуренции в данной сфере бизнеса. Статистика показывает, что 30% туристических агентств живут не больше года.

Посмотрите на другие сферы бизнеса, например, прочитайте как открыть парикмахерскую с нуля или салон красоты.

И ознакомьтесь куда еще можно вложить деньги на этой странице, кроме открытия своего бизнеса.

Если вы все же решились трудиться в сфере туризма, необходимо продумать все до мелочей и приложить максимум усилий. Итак, что же нужно, чтобы открыть турагенство?

Этапы оформления агентства по туризму

Самым важным принципом в туристическом бизнесе является уровень доверия выбранной заказчиком турфирмы. Поэтому при регистрации туристической фирмы, ООО следует предпочесть ИП, поскольку такая организационно-правовая форма управления внушает больше доверия заказчику.

В то же время, главное в доверии и репутации — это как вы будете работать с клиентами, а организационно-правовая форма вашего турагенства может быть любой.

Для туристических фирм предусмотрена облегченная форма налоговых вычетов. К примеру, для УСН можно применять два варианта расчета: по ставке 15% на разницу между расходом и доходом, или по ставке 6% от общей суммы дохода. Наиболее выгодной будет налоговая ставка 15% в том случае, если у фирмы существенная часть расходов.

Лицензирование турагентства

В настоящее время в лицензии нет необходимости. Хотя до 2007 года лицензирование было обязательным для турагентств. Сейчас же это стало делом добровольным, то есть на усмотрение собственника.

Если руководитель желает повысить уровень доверия потенциальных клиентов, то тогда лицензию все же следует оформить.

Выбор туристических операторов для сотрудничества

После регистрации агентства, первое, на что следует обратить внимание – это выбор туроператора.

А выбрать есть из кого — на рынке большой выбор туристических операторов. В данном случае не следует заключать сотрудничество с сомнительными операторами.

Насторожить должны преувеличенно низкие цены на услуги, ни к чему хорошему это не приведет.

Путешествие для туриста может быть сорвано по разным причинам, а сомнительный оператор, в погоне за прибылью, вряд ли станет об этом предупреждать.

Основной упор при выборе надежного оператора нужно сделать на следующие моменты:

  1. приоритеты компании,
  2. продолжительность ее функционирования в данной сфере,
  3. финансовое обеспечение.

Очень удобным для вас будет выбор оператора, если его основной офис расположен в вашем городе. В этом случае оформление документов будет происходить без посредников.

Персонал

  • Лучше подобрать персонал, имеющий опыт в данной сфере. Не стоит скупиться на зарплату действительно квалифицированным сотрудникам.
  • Будет кстати, если сотрудники будут обладать дополнительными навыками. Например, знание нескольких иностранных языков. Обычно статья расходов на выплату заработной платы приблизительно равна аренде помещения.
  • Не маловажным считается и подбор менеджеров. Главное, чтобы менеджеры, благодаря своей грамотности, обходительности, коммуникабельности, смогли не только заинтересовать клиента, но и сделать так, чтобы клиент обратился и в следующий раз для подбора тура. Основная задача менеджера состоит в том, чтобы оставить хорошее впечатление не только о себе, но и о компании в целом.
  • Коллектив сотрудников должен быть профессиональным. Не менее 20% должны составлять сотрудники, получившие высшее образование в данной сфере. Опыт работы тоже должен оказывать влияние при найме. Стаж в сфере оказания туристических услуг должен составлять от трех лет и более. Особенно, если планируется назначить данного сотрудника на руководящую должность.

Выбор места

  • Выбор места под офис должен зависеть от того сегмента рынка, на который будет ориентирована ваша компания. Здесь все играет роль: и выбор района города, и доходность жителей данного района, и людностью выбранной территории.
  • Каждые районы имеют свои достоинства и недостатки. В центре города, скорее всего, будет высокая конкуренция, в отличие от спальных районов, которые, в свою очередь, не отличаются большой проходимостью. Все это следует учесть при выборе месторасположения.

Реклама, клиенты

Чтобы клиент к вам пришел, нужно, чтобы клиент о вас узнал. Здесь можно использовать любые средства массовой информации: газеты, журналы, баннеры, а также реклама на радио и по телевидению, реклама в транспорте. Все зависит от суммы, которую вы готовы вложить в рекламу.

Создайте вебсайт турагентства и запустите контекстную рекламу. Используйте социальные сети и другие каналы для привлечения аудитории.

Реклама в виде «сарафанного радио» не затратная и очень эффективная. Но сначала вам нужно заработать репутацию среди клиентов, чтобы они начали вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Итак, если вы решили открыть свое турагенство, вам необходимо:

  • правильно составить и оформить документы;
  • подобрать квалифицированных работников;
  • выбрать людное место под офис;
  • грамотно прорекламировать свои услуги.

Источник: http://predp.com/biz/idea/kak-otkryt-turagentstvo-s-nulya.html

Как открыть туристическое агентство с нуля: советы и рекомендации

Как открыть туристическую фирму

Туристический бизнес имеет свои преимущества не только в финансовых вопросах, но и обладает возможностью путешествовать по всему земному шару.

Это предпринимательство приносит хороший доход и даёт возможность завести новые знакомства, познавать много интересных фактов.

А бизнес туризм в последнее время набирает большую популярность, ведь многие люди хотят путешествовать и познавать новые и интересные страны. Поэтому многие начинающие предприниматели ищут информацию о том, с чего начать туристический бизнес.

Перед тем как открыть турагентство очень важно понять, что на данном рынке имеется не один вид предоставляемых услуг:

  • Обслуживание туроператора. Он полностью разрабатывает индивидуальный маршрут для своего клиента, при этом берёт на себя все вопросы по поводу организации отдыха.
  • Обслуживание турагентства. В этом случае фирма покупает готовые туры у оператора и продаёт своим покупателям, в результате чего получает процент от сделки.

Услуги агентства, в свою очередь, делятся на два направления:

  • Продажа туров в любые международные направления.
  • Продажа туров по территории страны.

Нужно сразу определиться с приоритетами своего туристического дела. И выбрать для себя категорию путешественников, с которой предполагаете сотрудничать.

После этого необходимо составить подробный бизнес-план, без которого не обходится ни одно предприятие. Бизнес-план или как открыть турагентство пошаговая инструкция наглядно покажет с чего начать и чем закончить.

Регистрация бизнеса и выбор формы налогообложения

Главным пунктом, перед тем как организовать туристическое дело, является регистрация в налоговой инспекции. Она предоставляет два варианта на выбор.

Можно зарегистрировать своё турагентство, как юридическое лицо, то есть общество с ограниченной ответственностью или ООО.

Такая форма регистрации принесёт большую степень доверия к себе и ни один оператор, разрабатывающий туристические маршруты, не откажется сотрудничать с вами.

А это уже будет крепким фундаментом для организации бизнеса. Также и клиенты обычно отдают своё предпочтение именно ООО.

Но такая форма требует больше вложений при регистрации, так как главное условие открытия ООО – это наличие обязательного уставного капитала.

Второй вариант регистрации турфирмы – это физическое лицо, то есть индивидуальный предприниматель.

В отличие от регистрации ООО не требуется большой суммы, а только оплата государственной пошлины. К тому же нужно собрать минимум документов. Но, как уже говорилось выше, не все туроператоры согласятся сотрудничать с агентствами, имеющими регистрацию ИП. То же самое касается и клиентов, из двух туристических фирм с регистрацией ООО и ИП, путешественники обычно выбирают ООО.

Кроме постановки на учёт в налоговой службе, не требуется никаких дополнительных документов или разрешений.

Организационный план турагентства

После того как зарегистрировали свою фирму в налоговой, появляются новые вопросы по поводу организации. А именно такие, как:

  • Выбор правильного названия.
  • Аренда или покупка подходящего помещения.
  • Оформление интерьера в выбранном помещении.
  • Приобретение необходимой мебели.
  • Подбор сотрудников.
  • Реализация эффективной рекламы для привлечения первых и последующих клиентов.

Аренда или покупка подходящего помещения

Агентство, предоставляющее услуги по туризму, не требует больших размеров, главное, чтобы в помещении было уютно. Поэтому открыть турфирму можно на 20 квадратных метрах более людном месте и с оборудованной парковкой. Это может быть действующий торгово-развлекательный комплекс или бизнес-центр или помещение с отдельным входом на первом этаже жилого дома.

Лучше всего открывать бизнес туризм в центре города, где больше всего людей, куда удобно добраться как на своём, так и на общественном транспорте.

Оформление интерьера в выбранном помещении

При проведении ремонтных работ и оформлении интерьера нужно учитывать тот факт, что будущие клиенты агентства не бедные люди, а значит, им важно находиться в комфортной и уютной атмосфере.

В первое время работы фирмы можно обустроить уголок клиента небольшим симпатичным журнальным столиком, на котором будут располагаться журналы и листовки, и мягким диванчиком, чтобы создать удобные условия ожидания.

В оформление входит и покупка необходимой мебели.

  • Для менеджеров фирмы требуется установить несколько удобных рабочих столов.
  • Офисные стулья.
  • Компьютеры, равные количеству столов.

Обязательно нужно подключить интернет при этом особое внимание уделить выбору провайдера, так как сбои в работе интернета нежелательны для туристического бюро.

Подбор сотрудников агентства

Помещение выбрано, сделан в нём ремонт, и можно переходить к открытию. Но перед тем как основать турагентство нужно подобрать сотрудников, которые будут работать с клиентами. Лучше всего если сотрудники уже имеют опыт работы в данной сфере. И при подборе персонала необходимо придерживаться некоторых пунктов, чтобы в дальнейшем было легко работать и получать хороший доход.

  • Обратите внимание на манеру разговора потенциального работника. Речь сотрудника должна быть грамотной, и он обязан без проблем формулировать свои мысли.
  • Важно, чтобы работник серьёзно относился к делу.
  • Хорошо, если сотрудник имеет широкий кругозор.
  • Немаловажно, чтобы работник умел сглаживать любые конфликты.

Стандартное количество персонала турфирмы:

  • На небольшую фирму хватит максимум трёх менеджеров.
  • Уборщица.
  • Программист, так как вся работа заключена с компьютерами.
  • И бухгалтер для ведения отчётности.

И желательно, конечно же, не брать на работу родственников или друзей.

Выбор оператора, с которым будете сотрудничать

Самый важный момент реализации туристического агентства – это выбор профессионального туроператора, поскольку успешное дело, связанное с туризмом полностью зависит от грамотных маршрутов путешествия. Если же выбрать непрофессионально оператора, то можно испортить свою репутацию и получить сплошные убытки.

Для того чтобы снизить риски убытков нужно договориться о сотрудничестве и заключить договор сразу с несколькими операторами, желательно если их будет не меньше десяти.

При этом минимум половина туроператоров должны относиться к специализации вашей фирмы.

Проще говоря, если вы собираетесь открыть агентство, продающее туры в Италию, то и большинство операторов должны работать именно с этой страной, а остальные в качестве дополнительных услуг.

При выборе оператора обращайте внимание на его известность и репутацию. В идеале чтобы были только положительные отзывы о нём.

Реализация эффективной рекламы для привлечения первых и последующих клиентов

Всё готово, можно открывать фирму и искать первых заказчиков. Для этого нужно создать сайт агентства. Благодаря чему бизнес-туризм уже на первых этапах развития с лёгкостью привлечёт новых клиентов.

Кроме сайта, нужно воспользоваться любой другой рекламой, такой как:

  • Объявления в газетах, на телевидение и радио.
  • Реклама на тематических блогах, форумах и сайтах города.
  • Раздача листовок в людных местах.
  • Расклейка объявлений на столбы, подъезды, остановки.
  • В день открытия можно привлечь первых посетителей с помощью какой-либо акции.

А для того чтобы создать список постоянных клиентов, можно ввести скидочную систему и какие-нибудь приятные бонусы. Тогда путешественники вернутся к вам снова. А если клиентам всё понравится, то он ещё и друзей своих приведёт к вам.

Финансовый план, расчет прибыли и затрат на открытие турфирмы

Чтобы открыть турагентство с нуля потребуются необходимые вложения, которые примерно составят 300 000 рублей, а может и больше.

Затраты складываются из:

  • Аренда помещения для расположения агентства – примерно 50 000 рублей, тут всё индивидуально и зависит от города реализации.
  • Ремонт в фирме – около 40 000 рублей, также всё зависит от фантазии и технического состояния помещения.
  • Приобретение техники и мебели – 120 000 рублей.
  • Зарплата сотрудникам агентства – примерно 60 000 рублей, что является ежемесячной тратой.
  • Оплата коммунальных услуг и интернета – около 15 000 рублей.
  • Затраты на регулярную рекламу – 10 000–15 000 рублей ежемесячно.

Но несмотря на такие крупные затраты можно ожидать окупаемости уже через полгода ведения бизнеса. Так как ежемесячная прибыль с учётом вычета вложений может достигать 100 000 рублей.

Также не нужно забывать, что данное предпринимательство – это сезонное дело. Здесь могут быть промежутки времени, когда совсем нет желающих, поехать в отпуск.

Как бороться с мёртвым сезоном

Самым большим испытанием в работе для совсем нового туристического агентства становится мёртвый сезон, когда совсем отсутствуют клиенты. Поэтому в первое время нужно заранее приготовиться к различным убыткам, чтобы это не стало для вас неожиданностью.

Но можно и избежать подобных ситуаций. Например, в период межсезонья ввести скидки и акции для привлечения клиентов. Или добавить несколько дополнительных услуг, чтобы хоть как-то сократить убытки на период мёртвого сезона.

Вид упомянутого туризма может предложить такие дополнительные виды услуг, как:

  • Помощь в оформлении визы.
  • Продажа билетов на самолёт.

Скорее всего, теперь у всех начинающих бизнесменов отпали вопросы, связанные с тем, как открыть туристическое агентство с нуля. Главное, верить в себя и всё получится!

Источник: http://oplata.me/uslugi/kak-otkryt-turisticheskoe-agentstvo-s-nulya.html

Как открыть турагентство?

Как открыть туристическую фирму

В туристическом бизнесе близка не только финансовая сторона вопроса, но и его идея возможности путешествий по всему миру. Данный бизнес дает возможность заводить новые знакомства и узнать много нового.

Что нужно, чтобы открыть турагентство с нуля?

Перед тем как принимать решение об открытии турагентства, важно понимать, что на этом рынке есть два вида услуг:

  • услуги туроператора, который разрабатывает маршрут и берет на себя все организационные вопросы
  • услуги турагентства. Оно продает готовые туры оператора и за это получает процент комиссионных

В свою очередь, агентства работают по двум направлениям:

  • внутренние туры
  • международные туры

Необходимо сразу определить приоритетное направление бизнеса. Выбрать основную категорию туристов, с которой собираетесь работать.

Более рентабельным для крупного города является открытие автомойки. Прочитайте инструкцию  про то, как открыть автомойку с нуля: какие трудности ждут, какая доходность и как построить бизнес-процесс.

При открытии туристического агентства несомненно пригодится данное руководство по ООО: где и как оформиться, какое помещение арендовать, каких туроператоров выбрать и кого нанимать на работу.

С чего начать открытие турагентства?

1. Выбираем организационно-правовую форму. Налоговый кодекс предлагает два оптимальных варианта:

  • регистрация турагентства как ООО (юридическое лицо)

Ни один туроператор не откажется работать с юридическим лицом. Регистрация ООО – это более солидный и фундаментальный подход к ведению предпринимательской деятельности. Уровень доверия у клиентов выше, чем к турагентству, зарегистрированному как ИП.

Обязательно наличие уставного капитала. Как следствие, регистрация ООО требует большего количества финансовых вложение, чем регистрация ИП.

  • оформление турагентства как ИП (физическое лицо)

Небольшие затраты по сравнению с открытием ООО, пакет документов – минимальный.

Но не все туроператоры работают с турагентствами, которые зарегистрированы как ИП. Уровень доверия у клиентов ниже, чем к турагентству, зарегистрированному как ООО.

Специальные документы для открытия турагенства не требуются.

2. Когда определились с формой регистрации, остается еще несколько организационных вопросов.

Необходимо:

  • подобрать подходящее название
  • определиться с адресом регистрации
  • выбрать виды деятельности в соответствии с классификатором
  • оплатить госпошлину
  • в присутствии нотариуса подписать заявление о регистрации

Дополнительно для ООО:

  • определиться с размером уставного капитала (минимум – 10000 руб.)
  • если несколько учредителей, необходимо зафиксировать размер и номинальную стоимость доли каждого учредителя

Выбираем помещение

Для открывшейся туристической фирмы лучше выбрать уютное помещение скромных размеров. Оптимальный вариант для турагентства — аренда небольших помещений Достаточно 20 кв.м в проходящем месте с развитой инфраструктурой и удобной парковкой.

Центр города или место скопления потенциальных туристов – самый оптимальный вариант аренды офиса для турагентства.

Особое внимание следует уделить вывеске. Она должна быть ярких и сочных цветов. Подойдет неоновый световой короб либо объемные буквы.

Оформляем интерьер турагентства

Если помещение требует ремонта, то его придется сделать. Здесь важно помнить о том, что клиенты туристических агентств – это не бедные люди. Они высоко ценят уют и комфортную обстановку.

Для уголка клиента на первое время достаточно поставить журнальный столик и диван. В общий интерьер офиса добавить фирменный стиль и туристическую атрибутику.

Для сотрудников необходимо подготовить рабочие места. Для 2-3 человек понадобятся рабочие столы, стулья, компьютеры, телефоны, канцелярские принадлежности, один стеллаж на офис и многофункциональное устройство с ксероксом, принтером и факсом.

Со всей серьезностью отнеситесь к выбору интернет-провайдера. Это связующее звено с внешним миром очень здорово может подпортить бизнес, если будет слабая скорость интернета или, что еще хуже, систематические аварии.

После всех приготовлений, можно принимать сотрудников.

Чем руководствоваться при подборе персонала

Правило, которое касается любого бизнеса.

Не берите на работу своих родственников и лучших друзей! Это не то поле деятельности, где они могут оказать вам посильную помощь. Дружеские отношения очень редко перерастают в деловые. Принимайте людей, от которых будет отдача.

В идеале, если у них уже есть опыт работы в турагентстве. Но в первую очередь, постарайтесь разглядеть личные качества кандидата:

  • его манеру разговора
  • насколько правильная речь и грамотное изложение мыслей
  • умеет ли он главное отделить от второстепенного
  • может ли сосредоточиться на поставленной задаче
  • насколько серьезно относится к делу
  • как преподносит себя окружающим
  • как общается с незнакомыми людьми
  • насколько широк его кругозор
  • как относится к конфликтам.

Турагентство – это работа с людьми. Поэтому качества соискателя важнее, чем наработанный опыт.

Достаточно 2-3 менеджеров, которые будут заниматься продажами, поиском и обслуживанием клиентов. Первое время можно обойтись без бухгалтера, программиста и уборщицы.

Зарплата, которая мотивирует персонал, состоит из оклада МРОТ (5554 руб.) Все остальное – это проценты (бонусы) от заключения договоров с клиентами. Не стоит экономить на этой части зарплаты, если хотите иметь результативных сотрудников в своем агентстве.

Выбор туроператора

Вопрос не менее важный, чем выбор интернет-провайдера. Неправильный выбор оператора также может нанести фирме большие убытки.

Чтобы все риски свести к минимуму, стоит заключить договор не менее, чем с десятью туроператорами. Из них половина должна специализироваться на вашем основном направлении.

Например, если турагентство работает по маршруту на Египет или Бали, то половина операторов, с которыми вы собираетесь оформить договор, должны работать строго по этому направлению.

При выборе туроператора не забывайте руководствоваться его степенью известности, надежности, как долго он работает на этом рынке. Процент вознаграждения турагентству за проданные путевки составляет 5-16 % от их стоимости.

Вознаграждения на первоначальном этапе небольшие. Но как только из поездки возвращается первая группа туристов, процент комиссионных повышается в зависимости от проданных путевок. Любой туроператор заинтересован в увеличении объемов продаж, поэтому условия сотрудничества с перспективными турагентствами пересматриваются.

Хорошее подспорье — единая база поиска туров и туроператоров. Самая распространенная tourindex.ru. Приобретение доступа к базе значительно облегчит работу. Стоимость годового обслуживания на сайте составляет около 26000 руб.

Молодому турагентству поможет регистрация на сайте tour-box.ru. После регистрации будет предоставлен доступ к системе бронирования туров.

Все подготовительные работы закончены. Можно принимать первых клиентов, но где их взять?

Привлечение клиентов

Первые клиенты запоминаются надолго. Путей привлечения много и… очень много.

Еще на этапе открытия турагентства желательно создать собственный сайт компании. Это в разы облегчит работу по поиску клиентов. На сегодняшний день является самым эффективным инструментом для поиска клиентов.

Профессионально созданная и грамотно запущенная контекстная реклама резко может увеличить поток желающих воспользоваться туристическими услугами.

Не менее важно освоить e-mail маркетинг и сформировать собственную базу подписчиков/клиентов.

Не стоит пренебрегать и списывать со счетов общеизвестные варианты поиска:

  • реклама в СМИ
  • реклама на растяжках и щитах
  • объявления по радио
  • трансляция по телевизионным каналам
  • подключение промоутеров на раздачу листовок
  • сарафанное радио

Клиенты иногда имеют привычку появляться внезапно, откуда их совсем не ждешь. Поэтому регулярно надо вести электронный журнал канала новых клиентов. На его основе вести аналитику и статистику.

Для того, чтобы новых клиенты стали постоянными, почаще предоставляйте скидки, бонусы, периодически проводите акции.

Выгодно ли открывать турагенство: окупаемость и доходность

Три основных вопроса до открытия турагентства.

  • Сколько стоит открыть турагенство?
  • Как быстро окупятся вложенные средства? Выгодно ли это?
  • Какую доходность стоит ожидать?

Прежде чем ответить на первый вопрос, стоит вспомнить, сколько денег было потрачено. У каждого свои размеры вложений. Все индивидуально, поэтому цифры очень приблизительные.

По самым скромным подсчетам вложения составляют от 300000 руб. и выше.

На окупаемость бизнеса при правильно выбранной стратегии и отсутствии «подводных камней» можно рассчитывать месяцев через шесть.

И вот тогда наступает самый ответственный момент. Удержаться, закрепиться и уверенно занять свое место в бизнесе по предоставлению туристических услуг.

Индикатор уверенности в том, что вы надежно укрепили свои позиции — это продажа 500 путевок в год. Когда эта цифра будет достигнута, можно рассчитывать на стабильную ежемесячную чистую прибыль в диапазоне 50000-100000 руб.

Из чего складывается прибыль?

Это процент от проданных турагентством путевок туроператора, с которым был заключен договор. После продажи турагентство забирает свой процент и оставшуюся сумму переводит на счет оператора или наоборот. Сначала всю сумму отдает оператору, а оператор после этого перечисляет процент агентству.

Достаточно широкий коридор границы диапазона чистой прибыли зависит от сезона. Туристический бизнес – это сезонный вид бизнеса.

Мертвый сезон: кто предупрежден – тот вооружен

Для новоиспеченного туристического агентства период межсезонья – самое большое испытание. В течение первых двух лет планирование убытков будет самым мудрым решением. Но этого недостаточно.

Если подойти с умом к этому вопросу, то начинать готовиться к зиме надо в апреле, перед грядущими майскими праздниками.

В период межсезонья действует система скидок. Это специально сделано для того, чтобы хоть чем-то привлечь туристов и остаться на плаву.

Дополнительные виды дохода, когда нет желающих выехать на отдых:

  • услуги по оформлению визы
  • самостоятельная продажа авиабилетов

Основная работа – наращивание клиентской базы. В мертвый сезон своим клиентам всегда можно предложить путевки в дома отдыха и внутренние туры по России.

Как развить турагентство: дальнейшая стратегия

Когда турагентство прочно встало на ноги, стоит переходить на новый этап развития. Есть смысл турагентству перейти в новый статус, зарегистрировавшись в качестве туроператора.

С массовыми турами могут возникнуть некоторые сложности в силу большой конкуренции. Поэтому сначала лучше сделать акцент на формировании индивидуального тура для своих постоянных клиентов. Здесь вы сами вольны устанавливать свои цены.

Дополнительно надо будет:

  • приобрести полис страхования ответственности
  • войти в Единый федеральный реестр туроператоров

Как открыть турагентство по франшизе

Очень неплохой вариант для новичков туристического бизнеса. Существуют два типа франчайзинга:

  • независимые турагентства федерального значения с развитой региональной сетью
  • туроператорский ритейл

А не проще ли купить франшизу турагентства?

Безусловно, это наиболее простое решение. С приобретением франшизы у вас появляются все условия для того, чтобы не обанкротиться в первый же год и не вылететь с этого рынка.

Вы получаете:

  • готовую модель ведения бизнеса
  • готовый бренд
  • связи с туроператором
  • отлаженные бизнес-процессы

Вам остается выбрать качественную франшизу. Конечно, это стоит денег, но эти инвестиции гарантированно уберегут ваше турагентство от банкротства.

На российском рынке есть известные туристические франшизы:

  • Горячие туры (http://www.hott.ru)
  • Апельсин (http://apelsin.travel)
  • 1001 тур (http://www.1001tur.ru)

А чтобы быть в курсе событий на рынке туристического бизнеса, не забывайте следить за новостями Ростуризма, держите руку на пульсе и периодически заглядывайте в Закон «О туризме».

Как открыть турагентство на дому?

К сожалению, специалисты не советуют этого делать. Успешных примеров практически нет. Открытие туристического агентства дома не солидно, не вызывает доверия туристов и создает дополнительные мелкие проблемы. Да и приглашать людей в офис намного респектабельнее, чем в свою квартиру. Конечно, можно назначать встречи с туристами в публичных местах, но эффект от таких встреч сомнительный.

Для руководителей предприятий будет интересно: как рассчитывается отпуск работников?

Проверки Роспотребнадзора не страшны, если под рукой эта статья.

Порядок закрытия ИП с долгами: http://svoy-business.com/organizatsiya-biznesa/izmenenie-i-likvidatsiya/zakryitie-ip-poshagovaya-instruktsiya.html

Источник: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/vidyi-biznesa/kak-otkryit-turagentstvo.html

Как открыть турагентство на дому

Как открыть туристическую фирму

Артём Михайлов. 19 июня 2014  

Как открыть турагентство на дому? Как это прекрасно путешествовать! Люди, которые впервые поехали в путешествие, не дадут соврать, что это незабываемые ощущения — посещение других стран. Это всегда море положительных эмоций и впечатлений.

Именно людей, которые впервые поехали за границу в путешествие, часто посещают мысли об открытии собственного туристического агентства. Они настолько вдохновляются идеей путешествий, что часто думают, что открытие туристического агентства позволит им путешествовать часто и даже практически бесплатно. Однако это не совсем так.

Мы уже писали в статье «Как открыть турагентство пошаговая инструкция», что этот бизнес требует вложений и денежных и временных. Однако есть вариант, при котором мечта заниматься любимым делом может воплотиться в жизнь и позволит при минимуме денежных затрат получить хороший доход, а также возможность путешествовать за меньшие деньги.

Этот вариант — вариант открытия турагентства на дому. О том, как открыть турагентство на дому мы и поговорим в этом материале.

Как открыть турагентство на дому: регистрация деятельности

Для открытия турагентства на дому вам следует подумать о государственной регистрации вашей деятельности. Вы можете выбрать либо ИП, либо ООО, о том, что лучше ИП или ООО вам поможет этот материал.

В любом случае вам необходимо зарегистрировать вашу предпринимательскую деятельность, иначе вам будет очень трудно заключить агентский договор с туроператорами или крупными турагентами.

Не забудьте также выбрать имя для своего турагентства.

Как открыть турагентство на дому: выбор сети туристических агентств

После регистрации предпринимательской деятельности приступайте к заключению договора с сетью крупных туристических агентств. Существует некоторые очень крупные агентства — они федеральные и имеют представительства во многих городах нашей страны.

Единственный совет — старайтесь выбирать те агентства, которые не требуют ежемесячных сборов, в виде паушальных, рекламных или других. А также будьте осторожны с теми агентствами, которые имеют условия минимальных объемов продаж. Т.е.

некоторые агентства имеют условия сотрудничества, при которых вы, как агент, обязуетесь продавать столько-то туров в месяц. Не стоит заключать договор с такими агентствами.

Ваш главный ориентир: максимально свободные отношения между вами и головным агентством, вы им клиентов — они вам комиссию (вознаграждение).

Как открыть турагентство на дому: организация рабочего процесса

Так как мы рассматриваем тему: как открыть турагентство на дому, то это значит, что рабочий процесс будет организован у вас дома.

Это с одной стороны очень удобно: не нужно никуда бежать к определенному часу, не нужно платить арендную плату, Интернет домашний гораздо быстрее и дешевле, но есть и отрицательные стороны: домашняя обстановка расслабляет, но самое главное у вас нет возможности приглашать клиентов «с улицы» к себе в «офис». Последний недостаток можно с успехом превратить в конкурентное преимущество. Но об этом чуть ниже.

Мы не будем здесь заострять внимание на работе в специальных программах оформления туристов, каждая сеть, с которой вы заключите договор, предоставит вам доступ в свою программу, программное обеспечение.

Она позволит выполнять все необходимые действия по оформлению туристов. Небольшой курс работы с программой проводит каждая компания.

Основой же успеха работы любого туристического агентства является работа по привлечению клиентов.

Весь основной процесс поиска клиентов проходит в Интернете и с помощью Интернета и телефона. Поэтому ваш домашний офис должен быть оснащен компьютером, а также МФУ (принтер, сканер, копир в одном лице). В начале работы вашего турагентства на дому вы будете работать в основном со своими родственниками, друзьями и знакомыми.

Дальнейшее расширение клиентуры будет происходить за счет сарафанного радио и рекомендации ваших знакомых и друзей. Для работы с вашей клиентской базой, а это на первых порах все ваши друзья и знакомые вполне достаточно телефона и записной книжки, в дальнейшем вам понадобится аккаунты в соц.сетях и еще лучше ваш сайт. Запомните, 80% клиентов приходят из Интернета.

Эта статистика обычных туристических агентств, имеющих офисы продаж, и платящих арендные платежи за помещения, которые находятся на проходных улицах. Не трудно себе представить сколько стоит аренда 1 м2. Единственное, чем они выигрывают, это то, что человек может придти к ним в офис.

Как эту проблему можно решить вам без офиса, если вы решаете, как открыть турагентство на дому?

Эту проблему можно легко превратить в конкурентное преимущество. Вы знаете, что большинство людей, ищущих туры обычно днем заняты, и могут приехать в офис только вечером, вот почему основной наплыв клиентов в турагентствах происходит вечером после 16−00 или в выходные дни.

Чаще всего, общение ограничивается общением по телефону, когда клиент прозванивает несколько агентств и узнает самую оптимальную цену. После чего определяет для себя наиболее приемлемое, либо то, с которым уже «ездил» и выпрашивает минимальную цену. Наличие офиса не гарантирует продажу.

Если вы не можете предоставить офис клиенту, предложите встречу на его территории в удобное для него время.

Для этого вам необходимо только добраться к нему и иметь необходимое оборудование: лэп-топ (ноутбук), доступ к мобильному Интернету, специальный кард (для приема денег на свой расчетный счет, если клиент оплачивает тур банковской карточкой), заранее подготовленные бланки договоров (вписать только данные о туре и туристе).

Если вы добьетесь того, что договоритесь о встрече с клиентом на его территории и сможете показать и рассказать о предложениях, то не думаю, что человек так просто откажется от предложения.Он уже подсознательно будет готов купить у вас тур, так как ему будет «не удобно, что вы приехали, а он отказывается».

Более того, такая услуга не предоставляется повсеместно, поэтому эта слабая часть (отсутствие офиса) может стать вашим конкурентным преимуществом. В любом случае, процент продаж при таком подходе может значительно возрасти, а вы пополните списки ваших постоянных клиентов и знакомых. В дальнейшем уже не нужно будет тратить время на продажу этому человеку, он будет сам хотеть купить у вас.

Как открыть турагентство на дому: реклама и продвижение

Как я уже говорил, открытие турагентства на дому имеет свои нюансы. Отсутствие офиса продаж снижает расходы на оформление офиса и его содержание, но требует большего времени для ведения рекламной компании. Основной рекламой для вашего домашнего турагентства будет реклама в сети Интернет, а также в социальных сетях.

Социальные сети не требуют денежных вложений, но они требуют много времени и терпения. В дальнейшем, при увеличении числа постоянных клиентов, можно сделать свой сайт, либо заказать его.

Ведение сайта требует времени и знаний, либо денег, однако количество потенциальных клиентов, при помощи сайта можно получить на порядки больше,  чем без него.

Как открыть турагентство на дому: выводы

Как видим вопрос, как открыть турагентство на дому не трудный, и на первый взгляд такой подход к продажам туристических туров имеет некоторые недостатки, однако если творчески подойти, то негативные стороны можно с успехом превратить в сильные и положительные.

Открытие турагентства на дому не потребует много денег, так как нет необходимости арендовать помещение и вкладывать денежные средства в его ремонт и оснащение. Весь процесс работы будет происходить дома. Примерные оценки вложений составляют около 35 000 рублей — покупка компьютера и МФУ устройства, а также расходы на государственную регистрацию бизнеса.

Более того, самих невозвратных расходов около 7000 рублей — расходов на регистрацию ООО. Такие расходы покрываются комиссией при первой же сделке по продаже тура. В среднем один тур на двоих стоит от 60 000 до 70 000 рублей, а комиссия составляет 10−12%, в зависимости от туроператора.

Отсюда видим, что открытие турагентства на дому может быть очень неплохим бизнесом без вложений. Продажа всего лишь 1 тура в неделю может приносить около 6 000 — 7 000 рублей чистого дохода, в месяц — 25 000 −30 000 рублей.

О том как открыть турагентство существует масса и видео информации, вот один из подобных фильмов, рассказывающий о нюансах турбизнеса.

Удачи Вам.

Сайт: www.pro-biznes.com
Михайлов Артём

Спасибо Вам за добавление данной статьи в:

Источник: http://www.pro-biznes.com/idei-biznesa/kak-otkryt-turagentstvo-na-domu.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.